(812) 302-60-06
office@kirovtek.kzgroup.ru
198097, г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 47, лит. О, пом. 1-Н, каб. 301
на карте
198097, г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 47, лит. О, пом. 1-Н, каб. 301
на картеПравительство РФ постановлением от 19.12.2025 № 2070 утвердило базовый стандарт качества обслуживания потребителей электрической энергии и установлена обязанность гарантирующих поставщиков разработать на его основе и утвердить свои собственные, расширенные стандарты качества обслуживания потребителей, говорится в сообщении кабмина.
Постановление опубликовано на Официальном интернет-портале правовой информации.
Согласно документу, все действующие ГП обязаны привести свои стандарты качества в соответствие с новым типовым стандартом и опубликовать их на своих официальных сайтах не позднее 31 января 2026 года. Организации, которым статус ГП будет присвоен позднее, должны утвердить и опубликовать такие стандарты в течение 3 месяцев с даты присвоения статуса.
Стандарт качества устанавливает детальные требования к взаимодействию с потребителями, включая принципы доступности, обратной связи, а также регламентирует инфраструктуру как очного, так и заочного обслуживания.
Изменения предполагают, что «всё общение потребителя с гарантирующим поставщиком будет сосредоточено в личном кабинете», отмечают в правительстве.
Через него можно будет уведомить о необходимости замены счётчика, получить информацию о предстоящей проверке или поверке прибора учёта, а также узнать результаты выполненных работ. Если у потребителя личного кабинета нет, гарантирующий поставщик обязан создать его самостоятельно.
Также постановлением урегулированы вопросы перерасчётов между поставщиками электрической энергии и сетевыми организациями при применении неверных тарифов или изменении фактически потреблённого объёма электроэнергии.
Правительство РФ постановлением от 19 декабря 2025 года № 2075 вносит комплексные изменения в ключевые нормативные акты, регулирующие технологическое присоединение, коммерческий учет электроэнергии на розничных рынках и предоставление коммунальных услуг по электроснабжению.
Изменения внесены в том числе в:
— Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям;
— Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
— Основы ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике;
— Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии;
— Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии;
— Правила предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).
В числе прочего, в Правила технологического присоединения включен упрощенный порядок для объектов малой мощности (до 5 кВт), таких как устройства операторов связи, объекты наружной рекламы, светофоры и уличное освещение. Для них техприсоединение может осуществляться без обязательной установки и допуска в эксплуатацию прибора учета, за исключением случаев прямого указания заявителя или участия точки поставки в оптовом рынке. Также повышен порог максимальной мощности в одном в 14 правил с 15 до 150 кВт.
Правками в Правила предоставления коммунальных услуг скорректированы обязанности гарантирующих поставщиков (ГП) и сетевых организаций. С 1 января 2026 года ГП обязаны обеспечить прием обращений и уведомлений от потребителей, в частности, об отсутствии, выходе из строя приборов учета (ПУ) через личные кабинеты. Установлены единые сроки в 3 месяца для установки или замены вышедших из строя ПУ с 1 января 2027 года. С 1 января 2026 года введены финансовые механизмы ответственности за нарушения ГП (сетевыми организациями) обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию ПУ: понижающий коэффициент 0,9 к тарифу на передачу для сетевых организаций и коэффициент 0,95 к стоимости электроэнергии для потребителей при нарушении сроков установки ПУ.
Закреплена возможность удаленного ограничения режима потребления (приостановления подачи электроэнергии) с использованием интеллектуальных приборов учета, присоединенных к интеллектуальным системам учета электроэнергии (мощности). Для таких случаев установлен пониженный максимальный размер компенсации расходов – 1000 рублей. В иных случаях максимальный размер компенсации расходов за приостановление/возобновление энергоснабжения за счет потребителя установлен в размере 5000 рублей.
Упрощена процедура оформления акта допуска прибора учета в эксплуатацию: документ составляется в одном экземпляре и подписывается только сетевой организацией или ГП.
Поправки в Основы ценообразования разрешают включать в тарифы расходы на обеспечение информационной безопасности интеллектуальных систем учета.
Правительство РФ распоряжением № 3523−р от 29 ноября 2025 года утвердило комплексную национальную модель целевых условий ведения бизнеса до 2030 года. Документ опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации.
Документ включает в себя утверждение национальной модели, серию ключевых показателей эффективности (КПЭ) и детальных планов мероприятий («дорожных карт») по 12 направлениям, в том числе отдельно по «Энергетической инфраструктуре».
Ключевой отраслевой целью в сфере электроэнергетики является сокращение сроков и процедур технологического присоединения к сетям.
Согласно приложению № 6 к распоряжению, целевые показатели по направлению «Энергетическая инфраструктура» к 2030 году предполагают:
— сокращение срока технологического присоединения к электрическим сетям для модельного объекта (мощностью до 150 кВт) с текущих 67 рабочих дней до 36,6 рабочих дней.
— снижение доли технологических присоединений по индивидуальным проектам с 18% до 10% от общего количества новых присоединений в год.
— обеспечение 100% информирование застройщиков о точках подключения к электрическим сетям в онлайн-режиме.
— уменьшение среднего количества процедур для подключения к электросетям с 4,6 до 3.
— сокращение срока подключения к газораспределительным сетям (для модельного объекта с расстоянием 300−500 метров до точки подключения) с 800 до 560 рабочих дней.
Для достижения этих целей в приложении № 7 утверждена детальная «дорожная карта».
В частности, в число ее мероприятий вошли:
— разработка механизма стимулирования ресурсоснабжающих организаций и заявителей к исполнению обязательств по техприсоединению (срок — август 2026 г., ответственные — ФАС России, Минэнерго России);
— создание межведомственной рабочей группы для рассмотрения проблемных случаев техприсоединения и разработки на их основе типовых решений (март 2026 г., Минэнерго России);
— обеспечение синхронизации порядка оплаты работ по техприсоединению с графиком их выполнения (июль 2027 г., ФАС России).
— установление обязанности сетевой организации и Системного оператора рассматривать проект схемы внешнего электроснабжения, представленную заявителем (для мощности <50 МВт) (февраль 2027 г, Минэнерго России)
— определение условий для подачи заявки в несколько сетевых компаний для выбора оптимального предложения (февраль 2027 г, Минэнерго России)
Особое внимание уделяется вопросам интеграции с градостроительной деятельностью: планируется внести изменения в Градостроительный кодекс для регламентации подключения объектов в рамках комплексного развития территорий (март 2027 г., Минстрой России).
Общее руководство реализацией всей национальной модели возложено на подкомиссию по повышению устойчивости финансового сектора и отдельных отраслей экономики Правительственной комиссии по повышению устойчивости российской экономики. Координирующую роль выполняет Минэкономразвития России при участии Агентства стратегических инициатив. Мониторинг выполнения планов будет проводиться ежеквартально, а итоговые доклады представляться в правительство.